Могу подтвердить данный факт. Письма, которые шлет алиэкспресс по состоянию заказов относятся к какой-то другой вселенной (базе данных).
Посылка с международным треком 17 ноября уехала из Урумчи. И больше нет движений по ней. А в письме она в конце января находится в "пункте самовывоза". Просто не надо на них обращать внимание, ждать конца срока защиты или явного и окончательного изменения трека (уехала не туда и выдали другому, вернула таможня).
у меня одна посылка - в конце срока продавец "внезапно"(с) выкатил новый трек и сообщение "посылка отправлена", хотя такое сообщение уже было два месяца назад.
Судя по обоим трекам, товар уже два раза кем-то получен.
Подал на возврат, алик отклонил.
Такое ощущение что алиэкспрес "все". На ебее такой порнухи не было.
Что не буду делать, так это покупать модели на этой площадке......
так не только модели там можно покупать. 3д принтеры, запчасти для 3д принтеров, расходные материалы. И много чего еще.
ПС кое кто там тамию (краску) с купонами умудряется покупать дешевле чем в магазинах в РФ.
Что не буду делать, так это покупать модели на этой площадке......
Вот алибабайцы-то ещё не знают, что такого клиента потеряли. Джек Ма походу удавится на шёлковом шнурке...
ЗЫ Покупал у них три раза по хорошим ценам, и всё дошло в лучшем виде, как учит КПК...
Вот - из последнего...
Подал на возврат, алик отклонил.
Такое ощущение что алиэкспрес "все". На ебее такой порнухи не было.
Я про такое читал не однократно, но лично пока не встречался. Я пишу клайм на английском. Прикладываю скрины с отслеживанием. на скринах ставлю стрелочки куда смотреть, комментирую. Не помогло только один раз, продлили срок защиты. Вроде там можно аппеляцию отравить через чат. Что бы еще раз расмотрели.
Добавлено спустя 1 минуту 54 секунды:
Борода писал(а):
ЗЫ Покупал у них три раза по хорошим ценам, и всё дошло в лучшем виде, как учит КПК...
Вот - из последнего...
А доставка сколько? В этом магазине минимальная стоимость доставки 480-550 руб, допы и маленькие модели в 1/72. Все что побольше в среднем 800-1500 руб.
А доставка сколько? В этом магазине минимальная стоимость доставки 480-550 руб, допы и маленькие модели в 1/72. Все что побольше в среднем 800-1500 руб.
Вот - поднял заказ...доставка 689.98 руб...
Если кто-то считает, что это дорого, предлагаю сравнить с ценником на доставку вдвое (а по весу может и втрое? ) меньшей модели из Тулы в ту же Ленинградскую область...
И, да - из Китая модель шла около двух недель...
добавлю свои 5 копеек, 3 набора смолы за 1500 рублей, где у нас можно купить за такие же деньги? да это не оригиналы, но и стоят они не 150-200 евро (с доставкой)
Добавлено спустя 5 минут 21 секунду:
Amouse писал(а):
Такое ощущение что алиэкспрес "все"
он не всё, просто им нужно уметь пользоваться и не открывать спор до окончания срока доставки, в правилах пользования сервисом всё прописано. но кто читает правила?
Меня нижняя строка озадачила...
...общая стоимость товара без вопросов, стоимость доставки искренне порадовала (не шучу), а итоговая цифра вызвала недоумение...как это? Или там какая-то скидка латентная по купонам?
Добавлено: Вс Янв 31, 2021 10:29 am
Заголовок сообщения:
Вот хорошая история про поддержку али и возврат. Купил я весной с китая "3м" респиратор с комплектом фильтров за 1900 руб. когда распаковал (снимал на видео, без этого посылки с али не распаковываю), то обнаружил это:
Написал продавцу, тот в ответ предложил компенсацию 160 руб. Потом я маску отложил, купил локально еще одну такую маску. Сравнил, результат сравнения был не в пользу данного варианта китайского (с китая несколько вариантов масок приезжает, что из них "подделка", а что китайский вариант 3м я так до конца не понял). И когда срок доставки стал выходить накатал диспут (с фотками, видео, "раздирающим душу" текстом) и попросил возврат 700 руб. Мне было очень интересно, будет продавец вспоминать про мое согласие на возврат 160 руб, и как к этому отнесется поддержка али. Как ожидалось продавец написал в своем предложении, что я согласился на возврат 160 руб. И приложил скрины переписки из чата.
Но али на это не обратил внимания и вернул мне 700 руб. Продавец после подтверждения возврата, даже написал "пересудите, он согласился на 160 руб".
Так что али работает по своим протоколам и мнение продавца ему так же "важно" как и покупателя. Я знал что полный возврат мне светит. В данном случае вернули немного больше 30%, но чаще всего в районе 20% назначают (судя по большинству отзывов), когда покупатель требует полный возврат.
Добавлено: Чт Май 20, 2021 12:05 pm
Заголовок сообщения:
Двум моим заказам из разных магазинов пару дней назад изменили трек-код. Причем этот трек стал одинаковый для этих разных посылок. Как будто бы обе посылки упаковали в один мешок и из двух разных посылок получилась одна... сталкивался кто-нить с такими фокусами? И что теперь делать с этой радостью?
Добавлено: Чт Май 20, 2021 12:21 pm
Заголовок сообщения:
Котовский
Именно так и произошло. Практикуют уже давно. Объединяют посылки на один адрес. Волноваться не стоит. Все придёт в одном пакете. Экономия на доставке.
Добавлено: Чт Май 20, 2021 12:31 pm
Заголовок сообщения:
Котовский писал(а):
Двум моим заказам из разных магазинов пару дней назад изменили трек-код. Причем этот трек стал одинаковый для этих разных посылок. Как будто бы обе посылки упаковали в один мешок и из двух разных посылок получилась одна... сталкивался кто-нить с такими фокусами? И что теперь делать с этой радостью?
Это сейчас норма для алиэкспрессной доставки (которая организованна алиэкспрессом). Имеет свои минусы. Пол года назад тоже приехала сгруппированная посылка. В ней была одна очень маленькая посылка где-то почти на 830 рублей. Распаковываю общий пакет, а её нет. Вот поэтому я снимаю все распаковки с алика на видео. Открыл спор, приложил видео - деньги вернули. Можно в этом случае даже не писать магазину. Они мне в ответ писали "А что это такое? Нашей посылки там нет."
Добавлено: Пт Май 20, 2022 12:46 pm
Заголовок сообщения:
maxcyprus
в известном мне, одном магазине на Али, стоимость доставки нескольких моделей-суммируется. и это логично.
Например: 10 долларов+8 долларов и так далее.
Добавлено: Пт Май 20, 2022 1:02 pm
Заголовок сообщения:
maxcyprus писал(а):
Друзья, подскажите, кто сталкивался..если в одном магазине на Али брать несколько моделей, стоимость доставки один раз платится или суммируется?
вроде как есть в алиэкспресс функционал, что кладешь товар в корзину. и магазин может менять цену для тебя лично по тому что лежит в корзине. автоматом все складывается по доставке.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы не можете скачивать файлы